Une solution de coordination générale des activités
Un logiciel de planification des interventions est un outil qui permet aux professionnels de coordonner leurs tâches à l'extérieur de l'entreprise. Il constitue une sorte de tableau de bord qui résume les travaux effectués et qui restent à réaliser. Grâce à lui, le chef d'équipe peut prendre les dispositions nécessaires pour pallier un retard des opérations ou pour éviter les éventuels blocages. En effet, les personnes qui descendent sur le terrain peuvent être confrontées à de nombreux problèmes qui perturbent le chronogramme des activités. Parmi eux figurent, par exemple, la panne du moyen de transport ou la difficulté à trouver une pièce en particulier.
Cette gmao facilite l'accès à diverses informations, telles que : le calendrier des travaux quotidiens ou hebdomadaires, les objectifs à atteindre, les types de travaux à entreprendre et les outils indispensables à leur accomplissement. Elle permet également d'obtenir des renseignements sur l'identité et l'adresse des clients. En somme, elle donne un aperçu global et détaillé du projet.
Elle aide également les techniciens à gagner en efficacité. Ces derniers disposent de différentes données relatives à leurs activités à tout moment. Ainsi, ils peuvent prendre les mesures nécessaires en cas de soucis dans les meilleurs délais.
Outil pour booster les performances de l'équipe
Les conditions de travail influent fortement sur le comportement des travailleurs. Fournir à son équipe un tel outil est un gage d'efficacité. Il permet à l'employé de travailler en toute tranquillité, ce qui améliore ses performances. Il améliore également ses compétences.
Avec un logiciel de gestion des interventions, les techniciens de terrain profitent de plusieurs avantages. Grâce aux diverses fonctionnalités qui leur sont offertes, établir un compte rendu exhaustif de ses interventions devient plus simple pour eux. Il en est de même pour la transmission des informations au coordonnateur. Ils accèdent aux documents et manuels de travail chaque fois qu'ils en ressentent le besoin. Cette solution facilite également la communication avec les acteurs concernés par les travaux : fournisseurs, collaborateurs ou experts. Autrement dit, elle favorise la collaboration.
Enfin, le logiciel est aussi avantageux sur le plan humain. Ayant à leur disposition un outil qui répond à leurs besoins, les employés sont plus motivés et s'approprient facilement la culture d'entreprise. Ils essaient d'offrir les meilleurs d'eux-mêmes dans le but de montrer leurs capacités et de participer activement aux travaux à réaliser. Les points forts de la planification d'intervention de technicien s'étendent à d'autres domaines, dont les finances.
Logiciel de gestion de budget
En plus de la coordination des travaux, le chef d'équipe assure la gestion budgétaire des projets qui lui sont confiés. Disposer d'un logiciel adapté lui permet de surveiller les dépenses relatives aux interventions : salaire des employés, acquisition de nouveaux matériels ou frais de déplacement.
La bonne gestion des coûts est indispensable pour assurer un bon retour sur investissement. Le logiciel de gestion des activités de maintenance intègre plusieurs fonctionnalités simplifiant le contrôle de l'utilisation du budget. Les travaux étant détaillés avec leur coût respectif, il aide à éviter les dépenses superflues. Même les heures supplémentaires sont comptabilisées à l'avance. Les tâches sont également réparties selon les spécialités et le niveau de compétence de chaque intervenant.
Avec un logiciel de planification intervention, le coordonnateur peut répartir correctement les ressources qui sont à sa disposition. Il peut étudier les charges de travail des personnes qui sont sous sa responsabilité. Enfin, il peut ajuster les coûts aux besoins réels du projet.
Conseils pour bien choisir son outil de planification
Le meilleur outil de planification est celui qui correspond aux besoins des utilisateurs. Ainsi, avant d'entamer vos démarches d'achat, vous devez consulter vos collaborateurs. Ils vous indiquent leurs exigences et les problèmes auxquels ils font face lorsqu'ils sont sur le terrain. En même temps, vous devez également vérifier si leur proposition s'adapte aux besoins des projets à prendre en charge. Une fois cette étape achevée, vous établissez votre cahier des charges.
Vous devez également consulter les avis des utilisateurs pour avoir un aperçu sur les technologies les plus performantes. Cette démarche entre dans le cadre de la veille technologique, un point à ne pas négliger dans le choix d'un logiciel. Par la suite, vous obtenez une liste de solutions qui peuvent répondre à vos exigences. Vous choisissez entre fonctionner en mode On-permise ou en mode SaaS. Depuis 2018, le cloud connait un véritable succès auprès des utilisateurs. Ensuite, vous sélectionnez les outils qui offrent les fonctionnalités que vous recherchez. Avant de prendre une décision, vous pouvez vous informer sur le service après-vente.